I.T 和SaaS 可能居住沒有互相嗎?

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I.T 和SaaS 可能居住沒有互相嗎?

作者: 客人 | 總看法: 14 | 詞數: 1171 年 | 類別: 技術新聞 | 日期: 2008 年二月6 日

SaaS (軟體和服務) 是提供商業應用一個迅速地增長的方式在公司中。今天, 有120 位販賣者提供解答橫跨超過40 個商業區, 一切從銷售人員自動化到會計, 網發展派遣管理。

最初地, SaaS 喜歡由人資源和投資的水平壓抑由大軟體商要求的小號與中號的企業。但是, 最近Forrester 研究表示, SaaS 不再是正義的SMB 戲劇; 大企業顯示重大興趣在SaaS 。大約15% SMB 和企業公司橫跨北美洲和歐洲已經使用一種或幾種SaaS 解答。船的時代它在CD, 裝載它在伺服器企業軟體是結束

它的大眾化增長因為公司能是在運作的幾周不是歲月, 運行費用是可預測的並且營業單位可能消滅對I.T 的依賴性。

但是, SaaS 收養第一波浪由終端用戶, 不是它駕駛。下波浪將需要終端用戶和它消息。

為什麼I.T 是心神不安的關於SaaS?

為許多原因是短的答復。或許最大全部是被察覺的損失當局、控制或重要因為事務的剩餘可能一共潛在地繞過I.T 。

I.T 並且會有其它關心; 安全、遵照、綜合化其它系統和休息。

他們支持的I.T 領導想要保證他們的隊被看見增加價值來企業, 而不是是他們的同事必須跳得到事做的障礙。他們對經營戰略排列了他們的工作和做一切防止同另未通過或後它聯繫在一起項目。

他們可理解地感覺威脅, 他們將被責備再如果其他人做混亂SaaS 實施。相當確實如此, 因為有是事務繼續和開始使用一種SaaS 解答的許多案件沒有甚而介入I.T 只要求綜合化或支助性業務6 個月在線下。

為什麼I.T 需要充分地擁抱SaaS

I.T 的角色迅速地改變。長期去天當"保留光在" 辯解了存在。事務想要更多並且他們快速地想要它。採購和shoring 有混雜的結果在跟上企業要求。

常規CRM 或ERP 實施要求重大資源定義企業要求, 設計, 開發, 測試, 獲取硬體和網路基礎設施, 經營, 支持並且當然項目處理整件事。費用不變地超出預算。最後期限成為被錯過的里程碑。用戶奮鬥採取新方式工作。超過50% 項目不提供好處準時或計劃的ROI 。這個週期再開始在主要升級和發行期間。經常較小但重要變動必須等待直到他們可能被鞏固入下發行

另一方面, SaaS 實施安置顯著被減少的需求在最可貴它可能集中他們的努力於保證迅速配置並且部署實際上使他們的企業贏取更多事務快速地和在較少費用的資源。

沒有需要買或出租硬體。安全被處理。您有足夠的系統和資料庫管理員以正確的技能嗎? 很好, 誰關心? 它所有做為您。可靠性? 多數源遠流長的SaaS 解答提供99% 正常運行時間或上述。沒有對另外的備用存貯的需要。別人擔心設計的和顯現出的改進和升級或保留昂貴的程式員或專家的支撐桿。

軟體和服務讓公司使用他們可貴的資源在簡化業務流程, 修造最重要地連接對其它系統和在適當的變動管理。投資可能開水道改進用戶經驗和收養和消滅無結果的workarounds 。用仔細的計劃和施行, 實施SaaS 商業應用橫跨公司是快速的。成為夥伴與事務將幫助它擺脫它的標籤像' 瓶頸', ' 減慢' 或' unsupportive ' 。

一種SaaS 部署為大約100 用戶作為2-3 月設定和花費.250,000 經過4 年包括升級。ROI 大於100% 是普遍的。這是強制與.1 百萬內部習慣應用開發的大會比較或提供數量級儲款和好處的套裝軟體部署不開始出現在12 個月之下。

行動現在- 推薦

I.T 必須對待SaaS 像在前提部署- 合作地工作以事務定義要求, 再設計業務流程, 選擇販賣者確定綜合化和定製能力可能遇見需要, 和做企業辯解為新項目。

但I.T 必須對SaaS 的特徵並且調整當認為:

- Re skilling。這是明白雙贏為I.T 隊員和公司。行動從傳統基礎設施技能和支持模型向經營分析和項目管理極大增加I.T 價值增加和得到職員離駕駛事務的人民較近。

- 合同。它部門被體驗以ISV 和採購合同比多數企業用戶將是在一個更好的位置與SaaS 販賣者談判, 但另外的考慮申請。由於SaaS 解答通常是下來為維護和升級, 企業必須指定是否SLA 蓋子總停工期或唯一停工期在販賣者的計劃的停工期窗口之外。企業必須並且考慮資料歸屬問題。確定您得到您的資料後面為自由在關係的結尾, 和確信, 您能得到資料轉儲依照必要為備份或analytics 。

- 綜合化。不要重創輪子。許多販賣者為系統提供被預先包裝的綜合化像Oracle, 樹汁, 和Siebel, 包括一些綜合化和服務奉獻物。要求販賣者為綜合化提供顧客參考和學會從他們的差錯和成功。並且利用網上開發商社區當您有問題。最重要地, 發現是否解答可能支持您需要的類型綜合化在您做出一個買的決定之前。我們講了話與不做□綜合化在實時的多數顧客但改為每夜做□或每週更新。

- 定製。不同於在前提或outsourced 您擁有代碼和有充分的自由修改它的軟體。但設計和測試可能需要久時間, 需要高技藝和具有某一風險。與SaaS 您對定製工具被限制由販賣者支持的販賣者、添加解答, 和習慣劇本暴露。SaaS 應用比被包裝的應用多數企業運行in-house 較不構形的, 但變動可能非常迅速被實施和被測試。那經常是一個祝福在喬裝因為它強迫事務使用標準過程而不是投資資源在沒有真正的價值的定製。

總結

SaaS 將佔一個增長的比例它實施。它將改變它必須提供和減少操作的天花板技能的外形。戰略採取SaaS 將要求一個內部節目改變它組織。

文章來源: OrganizingWeb.net

關於作者

阿爾卑斯Kabatepe 是一個國際上老練的高級主管以成功的global/regional/local I.S 解答和變動管理節目創作I.S 戰略和交付記錄。他是專業服務主任為Xenogenix, 帶領英國 CRM 顧問。
來源: www.isnare.com

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最初地, SaaS 喜歡由人資源和投資的水平壓抑由大軟體商要求的小號與中號的企業。但是, 最近Forrester 研究表示, SaaS 不再是正義的SMB 戲劇; 大企業顯示重大興趣在SaaS 。大約15% SMB 和企業公司橫跨北美洲和歐洲已經使用一種或幾種SaaS 解答。船的時代它在CD, 裝載它在伺服器企業軟體是結束 
它的大眾化增長因為公司能是在運作的幾周不是歲月, 運行費用是可預測的並且營業單位可能消滅對I.T 的依賴性。 
但是, SaaS 收養第一波浪由終端用戶, 不是它駕駛。下波浪將需要終端用戶和它消息。 
為什麼I.T 是心神不安的關於SaaS? 
為許多原因是短的答復。或許最大全部是被察覺的損失當局、控制或重要因為事務的剩餘可能一共潛在地繞過I.T 。 
I.T 並且會有其它關心; 安全、遵照、綜合化其它系統和休息。 
他們支持的I.T 領導想要保證他們的隊被看見增加價值來企業, 而不是是他們的同事必須跳得到事做的障礙。他們對經營戰略排列了他們的工作和做一切防止同另未通過或後它聯繫在一起項目。 
他們可理解地感覺威脅, 他們將被責備再如果其他人做混亂SaaS 實施。相當確實如此, 因為有是事務繼續和開始使用一種SaaS 解答的許多案件沒有甚而介入I.T 只要求綜合化或支助性業務6 個月在線下。 
為什麼I.T 需要充分地擁抱SaaS 
I.T 的角色迅速地改變。長期去天當"保留光在" 辯解了存在。事務想要更多並且他們快速地想要它。採購和shoring 有混雜的結果在跟上企業要求。 
常規CRM 或ERP 實施要求重大資源定義企業要求, 設計, 開發, 測試, 獲取硬體和網路基礎設施, 經營, 支持並且當然項目處理整件事。費用不變地超出預算。最後期限成為被錯過的里程碑。用戶奮鬥採取新方式工作。超過50% 項目不提供好處準時或計劃的ROI 。這個週期再開始在主要升級和發行期間。經常較小但重要變動必須等待直到他們可能被鞏固入下發行 
另一方面, SaaS 實施安置顯著被減少的需求在最可貴它可能集中他們的努力於保證迅速配置並且部署實際上使他們的企業贏取更多事務快速地和在較少費用的資源。 
沒有需要買或出租硬體。安全被處理。您有足夠的系統和資料庫管理員以正確的技能嗎? 很好, 誰關心? 它所有做為您。可靠性? 多數源遠流長的SaaS 解答提供99% 正常運行時間或上述。沒有對另外的備用存貯的需要。別人擔心設計的和顯現出的改進和升級或保留昂貴的程式員或專家的支撐桿。 
軟體和服務讓公司使用他們可貴的資源在簡化業務流程, 修造最重要地連接對其它系統和在適當的變動管理。投資可能開水道改進用戶經驗和收養和消滅無結果的workarounds 。用仔細的計劃和施行, 實施SaaS 商業應用橫跨公司是快速的。成為夥伴與事務將幫助它擺脫它的標籤像' 瓶頸', ' 減慢' 或' unsupportive ' 。 
一種SaaS 部署為大約100 用戶作為2-3 月設定和花費.250,000 經過4 年包括升級。ROI 大於100% 是普遍的。這是強制與.1 百萬內部習慣應用開發的大會比較或提供數量級儲款和好處的套裝軟體部署不開始出現在12 個月之下。 
行動現在- 推薦 
I.T 必須對待SaaS 像在前提部署- 合作地工作以事務定義要求, 再設計業務流程, 選擇販賣者確定綜合化和定製能力可能遇見需要, 和做企業辯解為新項目。 
但I.T 必須對SaaS 的特徵並且調整當認為: 
- Re skilling。這是明白雙贏為I.T 隊員和公司。行動從傳統基礎設施技能和支持模型向經營分析和項目管理極大增加I.T 價值增加和得到職員離駕駛事務的人民較近。 
- 合同。它部門被體驗以ISV 和採購合同比多數企業用戶將是在一個更好的位置與SaaS 販賣者談判, 但另外的考慮申請。由於SaaS 解答通常是下來為維護和升級, 企業必須指定是否SLA 蓋子總停工期或唯一停工期在販賣者的計劃的停工期窗口之外。企業必須並且考慮資料歸屬問題。確定您得到您的資料後面為自由在關係的結尾, 和確信, 您能得到資料轉儲依照必要為備份或analytics 。 
- 綜合化。不要重創輪子。許多販賣者為系統提供被預先包裝的綜合化像Oracle, 樹汁, 和Siebel, 包括一些綜合化和服務奉獻物。要求販賣者為綜合化提供顧客參考和學會從他們的差錯和成功。並且利用網上開發商社區當您有問題。最重要地, 發現是否解答可能支持您需要的類型綜合化在您做出一個買的決定之前。我們講了話與不做□綜合化在實時的多數顧客但改為每夜做□或每週更新。 
- 定製。不同於在前提或outsourced 您擁有代碼和有充分的自由修改它的軟體。但設計和測試可能需要久時間, 需要高技藝和具有某一風險。與SaaS 您對定製工具被限制由販賣者支持的販賣者、添加解答, 和習慣劇本暴露。SaaS 應用比被包裝的應用多數企業運行in-house 較不構形的, 但變動可能非常迅速被實施和被測試。那經常是一個祝福在喬裝因為它強迫事務使用標準過程而不是投資資源在沒有真正的價值的定製。 
 
總結 
 
SaaS 將佔一個增長的比例它實施。它將改變它必須提供和減少操作的天花板技能的外形。戰略採取SaaS 將要求一個內部節目改變它組織。 文章來源: <a href="http://www.organizingweb.net/ylang/zt/" target="_blank">OrganizingWeb.net</a> 關於作者: 阿爾卑斯Kabatepe 是一個國際上老練的高級主管以成功的global/regional/local I.S 解答和變動管理節目創作I.S 戰略和交付記錄。他是專業服務主任為Xenogenix, 帶領英國 <a href="http://www.xenogenix.co.uk/what-we-do/smart_customer_relationship_management">CRM 顧問</a>。 
來源: <a href="http://www.isnare.com/">www.isnare.com</a>

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