組織網

I.T 及びSaaS は互いなしに住むことができるか。

著者: ゲスト | 総眺め: 33 | 語の計数: 1171 年 | 部門: 技術のニュース  | 日付: 2008 年2 月6 日

SaaS (ソフトウェアようにサービス) は会社のビジネス・アプリケーションを伝える急速に成長の方法である。今日、管理を急派するために40 以上の商業地区を渡る解決を、販売陣のオートメーションからの会計、網の開発へのすべて提供している120 人の売り手にある。

最初に、SaaS は投資の人々資源そして大きいソフトウェア販売業者によって必要なレベルによって強いられた中小企業に訴えた。但し、Forrester の最近の研究はSaaS がちょうどSMB の演劇もはやでないことを示した; 大きい企業はSaaS の重要な興味を示す。SMB のおよそ15% および北アメリカ及びヨーロッパを渡る企業の会社は既にSaaS の1 つのまたは複数の解決を使用している。船の時代CD のそれはサーバー企業ソフトウェアで、それにある荷を積む

その人気は会社が作動中のない年数週間の内にである場合もあるので運営費用予想できる育って、事業体はI.T への依存を除去できる。

但し、SaaS の採用の最初の波はエンドユーザーによってそれではなく運転された。次の波はエンドユーザーおよびそれをメッセージ必要とする。

I.T はなぜSaaS について不安であるか。

多くの理由のため短い答えはである。多分ビジネスの残りが可能性としてはI.T を全体でとばすことができるのですべての最も大きいの権限、制御または重要性の感知された損失である。

I.T にまた他の心配がある; 他のシステムとの保証、承諾、統合および残り。

I.T のリーダーは支えるビジネスに価値を加えるのを見られたり、よりもむしろである事を終らせるために彼らの同僚が跳ばなければならないハードル彼らのチームを保障したいと思う。彼らは経営策に彼らの仕事を一直線に並べ、失敗される別のものまたは遅くそれと関連付けられることを防ぐようにすべてをプロジェクトする。

理解できるほど彼らは他がSaaS の実施の混乱をすれば責任にされるけれども再度こと脅されて感じる。統合またはアフターサービスしか要求しないためにビジネスが前方に行き、ラインかの下の6 か月I.T を含まないでSaaS の解決を使用し始めた多くの場合がずっとあるので、かなり正しくそう。

I.T が十分にSaaS をなぜ包含する必要があるか

I.T の役割は急速に変わっている。長く日"ライトをの" 保つことが存在を正当化した行く。ビジネスは多くがほしいと思い、それがより速くほしいと思う。Outsourcing に及び支注にビジネス要求に遅れずについていくことでまちまちな結果があった。

慣習的なCRM またはERP の実施は重要な資源がビジネス条件、設計を定義するように要求したりハードウェア及びネットワークの下部組織を、作動する、サポート開発したり、テストしたり、得、当然プロジェクトは何もかも全部を管理する。費用は必ず予算を超過する。締切は逃されたマイル標石になる。働く新しい方法を採用するためにユーザーは戦う。プロジェクトの50% 以上時間または計画されたROI の利点を伝えない。この周期は主要な改善および解放の間に再度始まる。頻繁にマイナーでしかし重要な変更は次の解放までに強化することができる待たなければならない

一方では、SaaS の実施は最も貴重のに劇的に減らされた要求をそれ急速な構成の保障に努力を焦点を合わせることができ、配置は実際にビジネスがより速くそしてより少ない費用でより多くのビジネスに勝つことを可能にする資源置く。

ハードウェアを買うか、またはリースする必要性無し。保証は心配をの取られる。右の技術の十分なシステム及びデータベース管理者があるか。よく、だれが気遣うか。それはあなたのために完全にされる。信頼性か。SaaS のほとんどの確立した解決は稼働時間99% をまたは上提供する。付加的な一時記憶装置のための必要性がない。誰か他の人は設計し、成長し、強化そして改善または保持高いプログラマーまたは巧妙な支援スタッフを心配する。

ソフトウェアようにサービスは会社がビジネスプロセスの簡素化の彼らの貴重な資源を使用することを可能にする造ることは他のシステムにそして適切な変更管理で重大にインターフェイスする。ユーザーの経験および採用および非能率的な回避策を除去することを増進するために投資は運ぶことができる。注意深い計画および実行が、会社を渡るSaaS のビジネス・アプリケーションを実行していて大いにより速い。' ネック' のようなラベルを揺するためにビジネスと組むことはそれを助けるまたは' unsupportive ' ' 遅らせなさい' 。

およそ100 つのユーザーの取得のためのSaaS の配置はセットアップするべき2-3 か月改善を含む4 年に.250,000 を要し。ROI 100% 以上平凡である。これは.1,000,000 の内部注文のアプリケーション開発の大会と比較すると強制的であるまたは節約及び利点一桁を伝える包まれたソフトウェア配置は12 か月以下現われ始めない。

今行為の- 推薦

I.T は前提配置のようなSaaS を扱わなければならない- 条件を、統合及びカスタム化の確かめるために売り手を選ぶデザイン変更ビジネスプロセスは定義するためにビジネスを共同して使って機能新しいプロジェクトのための必要性およびビジネス正当化のさに会うことができる。

しかしI.T はまたSaaS の特徴に約考えた場合調節しなければならない:

- 再skilling。これはI.T の両方チーム・メンバー及び会社のために双方にとって好都合なゆとりである。従来の下部組織の技術および支持モデルから企業分析及びプロジェクト管理へ移ることはかなりI.T の価値加えを高め、スタッフをビジネスを運転する人々により近い得る。

- 契約。それはSaaS の売り手と交渉するべきほとんどのビジネスユーザーよりよい位置にISV 及びoutsourcing の契約と経験された部門あるが付加的な考察は適用する。SaaS の解決が維持及び改善のため通常であるので、会社はどうか売り手の計画されたダウンタイムの窓の外のSLA カバー総ダウンタイムかダウンタイムただ指定しなければならない。会社はまたデータ親子関係問題を考慮しなければならない。あなたのデータを関係の終わりに自由のために取り戻すために確かめ、バックアップかanalytics のために必要とされるに応じてデータダンプを得ることができることを確かめる。

- 統合。車輪を改革してはいけない。多くの売り手はある統合ようにサービス供物を含むOracle 、樹液、及びSiebel のようなシステムに事前包装された統合を、提供する。売り手に顧客の参照を統合に提供し、間違いおよび成功から学ぶように頼みなさい。質問を有するときまたオンライン開発者のコミュニティを利用しなさい。解決が購入の決定をする前にあなたが必要とする統合のタイプを支えることができるどうか重大に、見つけなさい。私達がしていないリアルタイムの統合を話したが、または週間更新代りに毎夜しているほとんどの顧客は。

- カスタム化。前提とは違ってまたはコードを所有し、それを変更する完全な自由を有するソフトウェアをoutsourced 。しかし設計及びテストは長い時間をかけることができ、高度の技術を必要とし、そして危険を運ぶ。SaaS と売り手が支える売り手、付加の解決、および注文の原稿によって露出されるカスタム化用具に限られる。SaaS の適用は包まれた適用がほとんどの企業社内に動く、変更が非常にすぐに実行され、テストすることができるよりより少なく構成可能である。それは標準的なプロセスを使用するためにビジネスを強制したりよりもむしろ実質の価値がないカスタム化に資源を投資するので変装の天恵頻繁にである。



概要



SaaS はそれの増加する割合を実施占める。それは操作上の間接費を伝え、減らさなければならない技術のプロフィールを変える。SaaS を採用する作戦は内部プログラムが組織それを変えるように要求する。

記事の源: OrganizingWeb.net

著者について

アルプスKabatepe はI.S の作戦の巧妙な作成およびglobal/regional/local I.S の解決及び変更管理プログラムの配達の実績が付いている国際的にベテランの上級管理者である。彼はイギリスのCRM のコンサルタントを導いているXenogenix のための専門職業的業務ディレクター である。
源: www.isnare.com

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