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Vivere Senza Uno Un altro?
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Possono I.T E SaaS Vivere Senza Uno Un altro?
Autore: Ospite | Viste totali: 12 | Conteggio Di Parola: 1171 | Categoria: Notizie Di
Tecnologia | Data: Il 6 febbraio 2008
SaaS (Software-come-un-Servizio) è un senso
velocemente crescente di trasporto delle applicazioni
commerciali/gestionali nelle aziende. Oggi, ci è oltre 120
fornitori che forniscono le soluzioni attraverso più di 40 settori
commerciali, tutto da automazione della forza di vendite alla
contabilità, sviluppo di fotoricettore per spedire l'amministrazione.
Inizialmente, SaaS ha fatto appello ai piccoli e medi commerci
che sono stati costretti dalle risorse della gente e dal livello
dell'investimento richiesto dai grandi fornitori del software.
Tuttavia, una ricerca recente di Forrester ha indicato che SaaS
non è più giusto un gioco di SMB; le grandi imprese mostrano
l'interesse significativo in SaaS. Intorno 15% di SMB e le
aziende di impresa attraverso l'America del Nord ed Europa già stanno
usando una o parecchia soluzione di SaaS. L'era della nave su un
CD, lo carica su un software di impresa dell'assistente finito
La relativa popolarità sta sviluppandosi perché le
aziende possono essere in servizio in un aspetto degli anni di
settimane non, costi di esercizio è prevedibile e le unità di affari
possono eliminare la dipendenza da I.T.
Tuttavia, la prima onda di approvazione di SaaS è stata guidata
dagli utilizzatori finali, non ESSO. L'onda seguente la avrà
bisogno un utilizzatore finale e messaggio.
Perchè è I.T uneasy circa SaaS?
Per molti motivi è la risposta corta. Forse il più
grande di tutto è la perdita percepita di autorità, di controllo o
di importanza perché il resto del commercio può potenzialmente
escludere I.T complessivamente.
I.T inoltre avrebbe altre preoccupazioni; sicurezza,
conformità, integrazione ad altri sistemi ed il resto.
I capi di I.T desiderano accertare le loro squadre sono
visti a aggiungono il valore ai commerci che sostengono, piuttosto che
sono la transenna che i loro colleghe devono saltare sopra per
ottenere le cose fatte. Hanno allineato il loro lavoro a
strategia di affari e fanno tutto per evitargli l'associazione con un
altro venute a mancare o in ritardo il progetto.
Ritengono naturalmente minacciati che saranno incolpati di
ancora una volta se altri fanno un mess di un'esecuzione di SaaS.
Abbastanza giustamente così, perché ci sono stati molti casi
dove il commercio ha andato avanti ed ha cominciato usando una
soluzione di SaaS senza persino coinvolgere I.T per richiedere
soltanto i servizi di sostegno o di integrazione 6 mesi giù la linea.
Perchè I.T Deve Completamente Abbracciare SaaS
Il ruolo di I.T sta cambiando velocemente.
Desideri andato i giorni in cui "mantenere le luci su" ha
giustificato l'esistenza. Il commercio desidera più e lo
desiderano più velocemente. Il outsourcing ed il
fuori-off-shoring hanno avuti risultati mixed nel continuare con le
richieste di affari.
Un'esecuzione convenzionale di ERP o di CRM richiede le risorse
significative definire i requisiti di affari, disegno, mette a punto,
sperimenta, acquista i fissaggi e l'infrastruttura della rete,
funziona, supporto e naturalmente il progetto controlla la cosa
intera. I costi eccedono invariabilmente il preventivo. Le
scadenze si transformano in in pietre mancate. Gli utenti
lottano per adottare i nuovi sensi di funzionamento. Più di 50%
dei progetti non riescono a trasportare i benefici in tempo o il ROI
previsto. Questo ciclo comincia ancora durante gli aggiornamenti
ed i rilasci importanti. I cambiamenti spesso secondari ma
importanti devono attendere fino ai possono essere consolidati nel
rilascio seguente
D'altra parte, l'esecuzione di SaaS dispone una
richiesta drammaticamente ridotta sull'più importante ESSO risorse
che possono concentrare i loro sforzi sull'accertare la configurazione
veloce e lo schieramento realmente permette ai loro commerci di
vincere il più commercio più velocemente e ad inferiore costo.
Nessuna necessità di comprare o affittare fissaggi. La
sicurezza è presa la cura di. Avete abbastanza coordinatori
della base di dati e del sistema con le giuste abilità? Bene,
chi si preoccupa? Interamente è fatto per voi.
Affidabilità? La maggior parte delle soluzioni affermate
di SaaS offrono 99% uptime o sopra. Non ci è esigenza di
immagazzinaggio di riserva supplementare. Qualcun'altro si
preoccupa per gli aumenti di progettazione e di sviluppo ed il
personale ausiliario esperto costoso del programmatore di ritegno o di
aggiornamenti o.
Il Software-come-un-Servizio lascia le aziende usare le loro
risorse importanti sulla facilitazione dei processi di affari,
costruire connette il più d'importanza ad altri sistemi e
sull'amministrazione adeguata del cambiamento. L'investimento
può essere scavato canali per migliorare l'esperienza dell'utente e
l'approvazione e l'eliminazione dei workarounds inefficienti.
Con la progettazione attenta e l'esecuzione, effettuare
un'applicazione commerciale/gestionale di SaaS attraverso l'azienda è
molto più veloce. Partnering con il commercio lo aiuterà per
agitare fuori delle relative etichette come 'l'ingorgo ', 'ritardi 'o
'unsupportive '.
Uno schieramento di SaaS per intorno 100 introiti degli utenti
2-3 mesi da installare e costa £250.000 in 4 anni compreso gli
aggiornamenti. Il ROI più notevolmente di 100% è ordinario.
Ciò sta costringendo in paragone alla convenzione di £1 milione
sviluppi su ordinazione interni di applicazione o lo schieramento
impaccato del software che trasporta un ordine del risparmio e dei
benefici di grandezza non comincia comparire sotto 12 mesi.
Di Atto Raccomandazioni Ora -
I.T deve trattare SaaS come gli schieramenti dei
su-locali - in collaborazione lavorando con il commercio per definire
i requisiti, i modi di affari della riprogettazione, selezionare i
fornitori assicurarsi integrazione e le possibilità di adattamento
possono venire a contatto delle esigenze e del fare le giustificazioni
di affari di nuovi progetti.
Ma I.T deve anche registrare alle funzioni uniche di SaaS quando
pensano circa:
- Re-skilling. Ciò è un chiaro
vinc-vince per sia i membri della squadra di I.T che l'azienda.
Muovendosi via dalle abilità dell'infrastruttura e dal modello
tradizionali di sostegno verso la gestione di analisi commerciale e di
progetti aumenta significativamente la valore-aggiunta di I.T ed
ottiene il personale più vicino alla gente che guida il commercio.
- contratti. Reparti
sperimentati con il venditore di software ed i contratti di
outsourcing sarà in una posizione migliore che la maggior parte dei
utenti di affari da negoziare con i fornitori di SaaS, ma le
considerazioni supplementari si applicano. Poiché le soluzioni
di SaaS sono solitamente giù per manutenzione e gli aggiornamenti, le
ditte devono specificare se il tempo morto totale delle coperture di
SLA o soltanto tempo morto fuori delle finestre previste di tempo
morto del fornitore. Le ditte devono anche considerare le
edizioni di proprietà di dati. Vi assicurate ottenere i vostri
dati posteriori per libero alla conclusione del rapporto e vi
assicurate che potete ottenere i depositi di dati come stato
necessario per sostegno o il analytics.
- integrazione. Non reinventi la
rotella. Molti fornitori offrono le integrazioni preimballate ai
sistemi come l'oracolo, FIACCA ed a Siebel, compreso alcune
offerte di integrazione-come-un-servizio. Chieda al fornitore di
fornire i riferimenti del cliente per integrazione e di imparare dai
loro errori e successi. Inoltre approfitti delle Comunità in
linea dello sviluppatore quando avete domande. Il più
d'importanza, scopra se la soluzione può sostenere il tipo di
integrazione che avete bisogno di prima che prendiate una decisione
d'acquisto. La maggior parte dei clienti che abbiamo parlato con
non stiamo facendo l'integrazione in tempo reale ma stanno facendo
nightly o aggiornamenti settimanali preferibilmente.
- adattamenti. Diverso dei
su-locali o outsourced il software in cui possedete il codice ed avete
libertà completa per modificarla. Ma il disegno ed esaminare
possono occorrere molto tempo, ha bisogno delle elevate
specializzazioni e trasporta un certo rischio. Con SaaS siete
limitati agli attrezzi di adattamento esposti dal fornitore, dalle
soluzioni aggiunte e dagli scritti su ordinazione che il fornitore
sostiene. Le applicazioni di SaaS sono meno configurabili che le
applicazioni impaccate la maggior parte delle imprese funzionano
in-house, ma i cambiamenti possono essere effettuati molto rapidamente
ed esaminati. Quello è spesso un blessing nella travestimento
perché forza il commercio per usare i processi standard piuttosto che
investe le risorse negli adattamenti che non hanno valore reale.
Sommario
SaaS gli rappresenterà una proporzione aumentante
esecuzioni. Cambierà il profilo delle abilità che deve
trasportare e ridurre le spese generali operative. Una strategia
per adottare SaaS richiederà un programma interno cambiarla
organizzazioni.
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Circa l'autore
L'alpe Kabatepe è un dirigente anziano
internazionalmente con esperienza con un'annotazione di pista della
creazione riuscita delle strategie di I.S e della consegna delle
soluzioni di global/regional/local I.S e dei programmi
dell'amministrazione del cambiamento. È il direttore di servizi
professionali per Xenogenix, conducente i consulenti in materia BRITANNICI di CRM.
Fonte: www.isnare.com
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