I.T Et SaaS Peuvent-ils Vivre Sans Un Un Autre ?

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I.T Et SaaS Peuvent-ils Vivre Sans Un Un Autre ?

Auteur : Invité | Vues totales : 28 | Compte De Mot : 1171 | Catégorie : Nouvelles De Technologie | Date : 2008 le 6 fév.

SaaS (Logiciel-comme-un-Service) est une manière rapidement croissante de fournir des applications d'affaires aux compagnies. Aujourd'hui, il y a plus de 120 fournisseurs fournissant les solutions à travers plus de 40 secteurs d'activité, tout de l'automation d'ensemble de représentants à la comptabilité, développement d'enchaînement pour expédier la gestion.

Au commencement, SaaS a fait appel aux petites et moyennes entreprises qui ont été contraintes par les ressources de personnes et le niveau de l'investissement exigé par de grands fournisseurs de logiciel. Cependant, une recherche récente de Forrester a prouvé que SaaS n'est plus juste un jeu de SMB ; les grandes entreprises montrent l'intérêt significatif dans SaaS. Autour 15% de SMB et compagnies d'entreprise à travers l'Amérique du nord et l'Europe emploient déjà une ou plusieurs solutions de SaaS. L'ère du bateau il sur un CD, le chargent sur un logiciel d'entreprise de serveur plus de

Sa popularité se développe parce que les compagnies peuvent être en service dans une question des années de semaines pas, des coûts de fonctionnement sont prévisible et les unités d'affaires peuvent éliminer la dépendance à légard I.T.

Cependant, la première vague de l'adoption de SaaS a été conduite par des utilisateurs, pas IL. La prochaine vague aura besoin d'un utilisateur et d'ELLE message.

Pourquoi I.T est-il incommode au sujet de SaaS ?

Pour beaucoup de raisons est la réponse courte. Peut-être de tout le plus grand est la perte perçue d'autorité, de commande ou d'importance parce que le reste des affaires peut potentiellement dévier I.T tout à fait.

I.T aurait également d'autres soucis ; sécurité, conformité, intégration à d'autres systèmes et le repos.

Les chefs d'I.T veulent assurer leurs équipes sont vus à la valeur ajoutée aux entreprises qu'ils soutiennent, plutôt que soient l'obstacle que leurs collègues doivent sauter plus de pour obtenir des choses faites. Ils ont aligné leur travail sur la stratégie commerciale et font tout pour empêcher être associés à des autres échoués ou tard à LUI projet.

Tout naturellement ils se sentent menacés qu'ils seront blâmés encore une fois si d'autres font un désordre d'une exécution de SaaS. Tout à fait correctement ainsi, parce qu'il y a eu beaucoup de cas où les affaires ont avancé et ont commencé à employer une solution de SaaS sans impliquer même I.T pour exiger seulement des services d'intégration ou de support 6 mois en bas de la ligne.

Pourquoi I.T Doit Embrasser Entièrement SaaS

Le rôle d'I.T change rapidement. Désirez ardemment allé les jours où "garder les lumières sur" a justifié l'existence. Les affaires veulent plus et elles les veulent plus rapidement. Externaliser et au loin-étayage ont eu des résultats mélangés en suivant des demandes d'affaires.

Une exécution conventionnelle de CRM ou d'ERP exige des ressources importantes de définir des conditions d'affaires, conception, développe, examine, acquiert le matériel et l'infrastructure de réseau, fonctionnent, appui et naturellement le projet contrôlent la chose entière. Les coûts excèdent invariablement le budget. Les dates-limites deviennent les étapes importantes manquées. Les utilisateurs luttent pour adopter de nouvelles manières de travailler. Plus de 50% de projets ne fournissent pas des avantages à l'heure ou le ROI prévu. Ce cycle commence encore pendant des mises à niveau et des dégagements principaux. Les changements souvent mineurs mais importants doivent attendre jusqu'à eux peuvent être consolidés dans le prochain dégagement

D'autre part, l'exécution de SaaS place une demande nettement réduite sur le plus valable IL les ressources qui peuvent concentrer leurs efforts sur assurer la configuration rapide et l'déploiement permet réellement à leurs entreprises de gagner plus d'affaires plus rapidement et à moins de coût.

Aucun besoin d'acheter ou louer le matériel. La sécurité est prise en compte. Avez-vous assez d'administrateurs de système et de base de données avec de bonnes qualifications ? Bien, qui s'inquiète ? Il est tout fait pour vous. Fiabilité ? La plupart des solutions bien établies de SaaS offrent 99% à temps de bon fonctionnement ou en haut. Il n'y a aucun besoin de stockage de secours additionnel. Quelqu'un d'autre s'inquiète des perfectionnements concevants et se développants et du personnel cher de programmeur de mises à niveau ou de retenue ou expert de soutien.

Le Logiciel-comme-un-Service laisse des compagnies employer leurs ressources valables sur simplifier des processus d'affaires, la construction connecte à d'autres systèmes et d'une manière primordiale sur la gestion appropriée de changement. L'investissement peut être creusé des rigoles pour améliorer l'expérience d'utilisateur et l'adoption et éliminer des workarounds inefficaces. Avec la planification soigneuse et l'exécution, mettre en application une application d'affaires de SaaS à travers la compagnie est beaucoup plus rapide. Le partenariat avec des affaires les aidera pour secouer outre de ses étiquettes comme le 'goulot d'étranglement ', 'ralentissez 'ou 'unsupportive '.

Un déploiement de SaaS pour environ 100 prises d'utilisateurs 2 ou 3 mois à installer et coûte £250.000 sur 4 ans comprenant des mises à niveau. Le ROI 100% plus grand que sont banal. Ceci contraint en comparaison avec la convention de £1 millions de développement fait sur commande interne d'application ou l'déploiement emballé de logiciel qui fournit un ordre de grandeur l'épargne et des avantages ne commencent pas à apparaître au-dessous de 12 mois.

D'Acte Recommandations Maintenant -

I.T doit traiter SaaS comme des déploiements de sur-lieux - en collaboration travaillant avec les affaires pour définir des conditions, les procédés d'affaires de nouvelle conception, le choix des fournisseurs de s'assurer intégration et les possibilités de personnalisation peuvent rencontrer les besoins, et faire des justifications d'affaires de nouveaux projets.

Mais I.T doit également s'ajuster sur les aspects uniques de SaaS en pensant environ :

- Re-skilling. C'est un clair gagner-gagnent pour les membres d'équipe d'I.T et la compagnie. Éloigner des qualifications d'infrastructure et du modèle traditionnels de soutien à la gestion de projet d'analyse commerciale et augmente de manière significative l'valeur-ajouter d'I.T et obtient le personnel plus près du peuple qui conduisent les affaires.

- contrats. IL des départements éprouvés avec le fournisseur indépendant de logiciels et externalisants des contrats sera en meilleure position que la plupart des utilisateurs d'affaires à être en pourparlers avec des fournisseurs de SaaS, mais les considérations additionnelles s'appliquent. Puisque les solutions de SaaS sont habituellement vers le bas pour l'entretien et les mises à niveau, les sociétés doivent indiquer si temps d'arrêt de couvertures de SLA tout le ou seulement temps d'arrêt en dehors des fenêtres prévues du temps d'arrêt du fournisseur. Les sociétés doivent également considérer des issues de propriété de données. Vous assurez vous obtenir vos données arrières pour libre à la fin du rapport, et vous assurez que vous pouvez obtenir des décharges de données comme nécessaire pour la protection ou l'analytics.

- intégration. Ne réinventez pas la roue. Beaucoup de fournisseurs offrent des intégrations préemballées aux systèmes comme l'oracle, la SÈVE, et le Siebel, y compris quelques offres d'intégration-comme-un-service. Demandez au fournisseur de fournir des références de client pour l'intégration et d'apprendre de leurs erreurs et succès. Tirez profit en outre des communautés en ligne de réalisateur quand vous avez des questions. D'une manière primordiale, découvrez si la solution peut soutenir le type d'intégration que vous avez besoin avant que vous prenniez une décision achetante. La plupart des clients avec lesquels nous avons parlé ne faisons pas l'intégration en temps réel mais font de nuit ou les mises à jour hebdomadaires à la place.

- personnalisations. À la différence des sur-lieux ou du logiciel externalisé où vous possédez le code et avez la pleine liberté pour le modifier. Mais la conception et l'essai peuvent prendre un bon moment, ont besoin de qualifications élevées et portent un certain risque. Avec SaaS vous êtes limité aux outils de personnalisation exposés par le fournisseur, les solutions ajoutées, et les manuscrits faits sur commande que le fournisseur soutient. Les applications de SaaS sont moins configurables que les applications emballées la plupart des entreprises fonctionnent intérieurement, mais des changements peuvent être mis en application et examinés très rapidement. C'est souvent une bénédiction dans le déguisement parce qu'il force les affaires à employer des processus standard plutôt qu'investit des ressources dans les personnalisations qui n'ont aucune valeur réelle.

Sommaire

SaaS expliquera une proportion croissante de LUI des réalisations. Il changera le profil des qualifications qu'il doit fournir et réduire des frais généraux opérationnels. Une stratégie pour adopter SaaS exigera d'un programme interne de le changer des organismes.

Source D'Article : OrganizingWeb.net

Au sujet de l'auteur

Les Alpes Kabatepe sont un cadre supérieur internationalement expérimenté avec une expérience professionnelle de création réussie des stratégies d'I.S et de livraison des solutions de global/regional/local I.S et des programmes de gestion de changement. Il est le directeur de services professionnels pour Xenogenix, menant les consultants en matière BRITANNIQUES de CRM.
Source : www.isnare.com

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rapidement croissante de fournir des applications d'affaires aux 
compagnies. Aujourd'hui, il y a plus de 120 fournisseurs 
fournissant les solutions à travers plus de 40 secteurs d'activité, 
tout de l'automation d'ensemble de représentants à la comptabilité,
développement d'enchaînement pour expédier la gestion. 
Au commencement, SaaS a fait appel aux petites et moyennes 
entreprises qui ont été contraintes par les ressources de personnes 
et le niveau de l'investissement exigé par de grands fournisseurs de 
logiciel. Cependant, une recherche récente de Forrester a 
prouvé que SaaS n'est plus juste un jeu de SMB ; les grandes 
entreprises montrent l'intérêt significatif dans SaaS. Autour 
15% de SMB et compagnies d'entreprise à travers l'Amérique 
du nord et l'Europe emploient déjà une ou plusieurs solutions de
SaaS. L'ère du bateau il sur un CD, le chargent sur un logiciel
d'entreprise de serveur plus de 
Sa popularité se développe parce que les compagnies 
peuvent être en service dans une question des années de semaines 
pas, des coûts de fonctionnement sont prévisible et les unités 
d'affaires peuvent éliminer la dépendance à légard I.T. 
Cependant, la première vague de l'adoption de SaaS a été 
conduite par des utilisateurs, pas IL. La prochaine vague aura 
besoin d'un utilisateur et d'ELLE message. 
Pourquoi I.T est-il incommode au sujet de SaaS ? 
Pour beaucoup de raisons est la réponse courte. 
Peut-être de tout le plus grand est la perte perçue 
d'autorité, de commande ou d'importance parce que le reste des 
affaires peut potentiellement dévier I.T tout à fait. 
I.T aurait également d'autres soucis ; sécurité, 
conformité, intégration à d'autres systèmes et le repos. 
Les chefs d'I.T veulent assurer leurs équipes sont vus à la 
valeur ajoutée aux entreprises qu'ils soutiennent, plutôt que soient
l'obstacle que leurs collègues doivent sauter plus de pour obtenir 
des choses faites. Ils ont aligné leur travail sur la 
stratégie commerciale et font tout pour empêcher être associés à 
des autres échoués ou tard à LUI projet. 
Tout naturellement ils se sentent menacés qu'ils seront 
blâmés encore une fois si d'autres font un désordre d'une 
exécution de SaaS. Tout à fait correctement ainsi, parce qu'il
y a eu beaucoup de cas où les affaires ont avancé et ont commencé 
à employer une solution de SaaS sans impliquer même I.T pour exiger 
seulement des services d'intégration ou de support 6 mois en bas de 
la ligne. 
Pourquoi I.T Doit Embrasser Entièrement SaaS 
Le rôle d'I.T change rapidement. Désirez 
ardemment allé les jours où "garder les lumières sur" a justifié 
l'existence. Les affaires veulent plus et elles les veulent plus
rapidement. Externaliser et au loin-étayage ont eu des 
résultats mélangés en suivant des demandes d'affaires. 
Une exécution conventionnelle de CRM ou d'ERP exige des 
ressources importantes de définir des conditions d'affaires, 
conception, développe, examine, acquiert le matériel et 
l'infrastructure de réseau, fonctionnent, appui et naturellement le 
projet contrôlent la chose entière. Les coûts excèdent 
invariablement le budget. Les dates-limites deviennent les 
étapes importantes manquées. Les utilisateurs luttent pour 
adopter de nouvelles manières de travailler. Plus de 50% de 
projets ne fournissent pas des avantages à l'heure ou le ROI prévu. 
Ce cycle commence encore pendant des mises à niveau et des 
dégagements principaux. Les changements souvent mineurs mais 
importants doivent attendre jusqu'à eux peuvent être consolidés 
dans le prochain dégagement 
D'autre part, l'exécution de SaaS place une demande 
nettement réduite sur le plus valable IL les ressources qui peuvent 
concentrer leurs efforts sur assurer la configuration rapide et 
l'déploiement permet réellement à leurs entreprises de gagner plus 
d'affaires plus rapidement et à moins de coût. 
Aucun besoin d'acheter ou louer le matériel. La 
sécurité est prise en compte. Avez-vous assez 
d'administrateurs de système et de base de données avec de bonnes 
qualifications ? Bien, qui s'inquiète ? Il est tout fait 
pour vous. Fiabilité ? La plupart des solutions bien 
établies de SaaS offrent 99% à temps de bon fonctionnement ou en 
haut. Il n'y a aucun besoin de stockage de secours additionnel. 
Quelqu'un d'autre s'inquiète des perfectionnements concevants 
et se développants et du personnel cher de programmeur de mises à 
niveau ou de retenue ou expert de soutien. 
Le Logiciel-comme-un-Service laisse des compagnies employer 
leurs ressources valables sur simplifier des processus d'affaires, la 
construction connecte à d'autres systèmes et d'une manière 
primordiale sur la gestion appropriée de changement. 
L'investissement peut être creusé des rigoles pour améliorer 
l'expérience d'utilisateur et l'adoption et éliminer des workarounds
inefficaces. Avec la planification soigneuse et l'exécution, 
mettre en application une application d'affaires de SaaS à travers la
compagnie est beaucoup plus rapide. Le partenariat avec des 
affaires les aidera pour secouer outre de ses étiquettes comme le 
'goulot d'étranglement ', 'ralentissez 'ou 'unsupportive '. 
Un déploiement de SaaS pour environ 100 prises d'utilisateurs 2
ou 3 mois à installer et coûte £250.000 sur 4 ans comprenant des 
mises à niveau. Le ROI 100% plus grand que sont banal. 
Ceci contraint en comparaison avec la convention de £1 millions 
de développement fait sur commande interne d'application ou 
l'déploiement emballé de logiciel qui fournit un ordre de grandeur 
l'épargne et des avantages ne commencent pas à apparaître 
au-dessous de 12 mois. 
D'Acte Recommandations Maintenant - 
I.T doit traiter SaaS comme des déploiements de 
sur-lieux - en collaboration travaillant avec les affaires pour 
définir des conditions, les procédés d'affaires de nouvelle 
conception, le choix des fournisseurs de s'assurer intégration et les
possibilités de personnalisation peuvent rencontrer les besoins, et 
faire des justifications d'affaires de nouveaux projets. 
Mais I.T doit également s'ajuster sur les aspects uniques de 
SaaS en pensant environ : 
- Re-skilling. C'est un clair 
gagner-gagnent pour les membres d'équipe d'I.T et la compagnie. 
Éloigner des qualifications d'infrastructure et du modèle 
traditionnels de soutien à la gestion de projet d'analyse commerciale
et augmente de manière significative l'valeur-ajouter d'I.T et 
obtient le personnel plus près du peuple qui conduisent les affaires. 
- contrats. IL des départements
éprouvés avec le fournisseur indépendant de logiciels et 
externalisants des contrats sera en meilleure position que la 
plupart des utilisateurs d'affaires à être en pourparlers avec des 
fournisseurs de SaaS, mais les considérations additionnelles 
s'appliquent. Puisque les solutions de SaaS sont habituellement 
vers le bas pour l'entretien et les mises à niveau, les sociétés 
doivent indiquer si temps d'arrêt de couvertures de SLA tout le ou 
seulement temps d'arrêt en dehors des fenêtres prévues du temps 
d'arrêt du fournisseur. Les sociétés doivent également 
considérer des issues de propriété de données. Vous assurez 
vous obtenir vos données arrières pour libre à la fin du rapport, 
et vous assurez que vous pouvez obtenir des décharges de données 
comme nécessaire pour la protection ou l'analytics. 
- intégration. Ne réinventez 
pas la roue. Beaucoup de fournisseurs offrent des intégrations 
préemballées aux systèmes comme l'oracle, la SÈVE, et le Siebel, y
compris quelques offres d'intégration-comme-un-service. 
Demandez au fournisseur de fournir des références de client 
pour l'intégration et d'apprendre de leurs erreurs et succès. 
Tirez profit en outre des communautés en ligne de réalisateur 
quand vous avez des questions. D'une manière primordiale, 
découvrez si la solution peut soutenir le type d'intégration que 
vous avez besoin avant que vous prenniez une décision achetante. 
La plupart des clients avec lesquels nous avons parlé ne 
faisons pas l'intégration en temps réel mais font de nuit ou les 
mises à jour hebdomadaires à la place. 
- personnalisations. À la 
différence des sur-lieux ou du logiciel externalisé où vous 
possédez le code et avez la pleine liberté pour le modifier. 
Mais la conception et l'essai peuvent prendre un bon moment, ont
besoin de qualifications élevées et portent un certain risque. 
Avec SaaS vous êtes limité aux outils de personnalisation 
exposés par le fournisseur, les solutions ajoutées, et les 
manuscrits faits sur commande que le fournisseur soutient. Les 
applications de SaaS sont moins configurables que les applications 
emballées la plupart des entreprises fonctionnent intérieurement, 
mais des changements peuvent être mis en application et examinés 
très rapidement. C'est souvent une bénédiction dans le 
déguisement parce qu'il force les affaires à employer des processus 
standard plutôt qu'investit des ressources dans les personnalisations
qui n'ont aucune valeur réelle. 
 
Sommaire 
 
SaaS expliquera une proportion croissante de LUI 
des réalisations. Il changera le profil des qualifications 
qu'il doit fournir et réduire des frais généraux opérationnels. 
Une stratégie pour adopter SaaS exigera d'un programme interne 
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internationalement expérimenté avec une expérience professionnelle 
de création réussie des stratégies d'I.S et de livraison des 
solutions de global/regional/local I.S et des programmes de gestion de
changement. Il est le directeur de services professionnels pour 
Xenogenix, menant <a href="http://www.xenogenix.co.uk/what-we-do/smart_customer_relationship_management">les consultants en matière <a href="http://www.xenogenix.co.uk/what-we-do/smart_customer_relationship_management"></a></a>BRITANNIQUES <a href="http://www.xenogenix.co.uk/what-we-do/smart_customer_relationship_management">de CRM</a>. 
Source : <a href="http://www.isnare.com/">www.isnare.com</a>

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